Jelmoli - The House of Brands
 
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Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

 

Liefergebiet & Lieferarten

Das Liefergebiet umfasst die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.
Die Lieferbedingungen variieren je nach Lieferart. Sie können zwischen folgenden Lieferarten wählen: Lieferung per Paketpost, Paketpost fragile, Express Schweiz, Express Schweiz fragile, Express Zürich oder Abholung im Jelmoli Zürich. Geschenkgutscheine werden mit A-Post Einschreiben versendet.
Je Bestellung kann nur eine Lieferadresse erfasst werden. Einzeln verpackte Geschenke werden gemeinsam versendet.
 

Lieferkosten & Lieferzeiten

Die Lieferkosten werden nach Gewicht berechnet. Während des Bestellvorgangs und auf der Bestellbestätigung werden sie separat ausgewiesen. Die Gebühren betragen mindestens CHF 7.00. Die Abholung im Jelmoli Zürich ist gebührenfrei.
Die Lieferdauer variiert je nach gewählter Lieferart. Die Geschenke sind innert 24 Stunden versandbereit. Bitte beachten Sie bei der Wahl der Lieferart die zugehörigen Hinweise.
Einen Wunsch-Liefertermin können Sie bei der Wahl der gewünschten Lieferart angeben.
Aus verständlichen Gründen kann Jelmoli für allfällige Lieferverzögerungen keine Haftung übernehmen.
 

Auslieferung & Versicherung

Der von Ihnen bei der Lieferadresse angegebene Empfänger erhält mit dem Geschenk einen Lieferschein ohne Preisangaben. Dieser ist so verpackt, dass die Überraschung auch eine Überraschung bleibt.
Mit Hilfe des Lieferscheins kann der Beschenkte unvollständige Lieferungen innert 8 Tagen bei Jelmoli reklamieren.
Für die Richtigkeit der Empfänger- bzw. Lieferadresse haftet der Besteller.
Lieferungen von Gutscheinen im Wert von über CHF 500.00 senden wir Ihnen als versicherte Post zum Preis von CHF 18.00 zu.
 

Umtausch & Garantie

Artikel können innert 14 Tagen ab der Lieferung gegen einen Jelmoli Gutschein im gleichen Wert umgetauscht werden. Für den Umtausch wird der Lieferschein sowie das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung benötigt.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Produkte, die für eine Rücksendung nicht geeignet sind, weil sie schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
Wir gewähren auf alle Produkte uneingeschränkte Herstellergarantie.
 

Bestellen & Bezahlen

Bestellen und bezahlen können Sie von überall auf der Welt mit unserer Bonus Card oder einer der weltweit üblichen Kreditkarten. (Bestellen gegen Rechnung ist nur für registrierte Firmenkunden möglich.)
 

Datensicherheit & Datenschutz

Die Übermittlung aller Kreditkartendaten erfolgt in international bewährter, verschlüsselter SSL-Technologie.
Jelmoli verpflichtet sich, die allgemeinen Bedingungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten.
Die Angaben zu den beschenkten Personen werden ausschliesslich im Zusammenhang mit dem Paketversand verwendet und in keinem anderen Zusammenhang eingesetzt. Insbesondere werden sie aufgrund Ihres Geschenks nicht automatisch Werbung erhalten.
Allgemeine Datenschutzbestimmungen
 

Übrige Bedingungen

Auf den Seiten dieses Shops werden generell nur Artikel dargestellt, die sich aktuell auch an Lager befinden. Jelmoli kann jedoch nicht ausschliessen, dass ein Produkt aufgrund vieler Bestellungen nicht mehr an Lager ist. In diesem Falle kontaktieren wir betroffene Auftraggeber telefonisch oder per E-Mail.
Wir sind bemüht, die Produkte in diesem Shop möglichst gut abzubilden und zu beschreiben. Jelmoli kann trotzdem nicht ausschliessen, dass abgebildete Produkte in Natura etwas anders aussehen oder wirken.
Irrtümer in Produktbeschreibungen bleiben vorbehalten.
 
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung.
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